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ग्राहक जानकारी कैसे संग्रहीत करते हैं?
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वीडियो: copy link kaha save hota hai / कॉपी लिंक कहा सेव होता है 2024, नवंबर
Anonim

जानकारी संग्रहीत करना

एक आसान तरीका स्टोर करने के लिए ग्राहक जानकारी है प्रति इलेक्ट्रॉनिक स्प्रेडशीट का उपयोग करें। यदि आपके पास अधिक विस्तृत है जानकारी , एक ग्राहक संबंध प्रबंधक (सीआरएम) डेटाबेस अधिक उपयुक्त हो सकता है। एक सीआरएम कर सकते हैं ग्राहक का विश्लेषण करने में आपकी सहायता करें करने के लिए जानकारी खरीदारी के रुझान खोजें और अपना सर्वश्रेष्ठ पहचानें ग्राहकों.

फिर, आप ग्राहक की जानकारी कैसे संग्रहीत करते हैं?

प्रभावी ग्राहक डेटा प्रबंधन सुनिश्चित करने के लिए एक गाइड के रूप में निम्नलिखित आठ सर्वोत्तम प्रथाओं का उपयोग करें।

  1. सुरक्षा को गंभीरता से लें।
  2. नैतिक रूप से जानकारी इकट्ठा करें।
  3. तय करें कि आपको वास्तव में क्या चाहिए।
  4. ग्राहक डेटाबेस सॉफ्टवेयर में निवेश करें।
  5. अपने डेटा का बैकअप लें।
  6. अपने ग्राहक डेटा को साफ करें।
  7. अपनी टीम को प्रशिक्षित करें।
  8. पहुंच के बारे में सोचो।

दूसरे, ग्राहक डेटाबेस में कौन सी जानकारी होती है? एक ग्राहक डेटाबेस प्रत्येक व्यक्ति से एकत्रित की गई जानकारी का संग्रह है। डेटाबेस में शामिल हो सकते हैं संपर्क जानकारी , जैसे व्यक्ति का नाम, पता, फ़ोन नंबर और ई-मेल पता। डेटाबेस में पिछली खरीदारी और भविष्य की ज़रूरतें भी शामिल हो सकती हैं।

यह भी पूछा गया कि आप क्लाइंट डेटाबेस कैसे बनाए रखते हैं?

गुणवत्ता ग्राहक डेटाबेस बनाए रखने में आपकी सहायता करने के लिए 5 युक्तियाँ

  1. # 1। अपने डेटा को सही ढंग से कैप्चर करें। यदि आपका डेटा साफ होना शुरू हो जाता है, तो आपके पास इसे साफ रखने का एक बेहतर मौका है।
  2. #2. नियमित डेटा ऑडिट करें।
  3. #3. अपने डेटाबेस से अक्सर संपर्क करें।
  4. #4. डेटा-सफाई सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें।
  5. #5. ग्राहकों को अपडेट करने दें।

कंपनियां उपभोक्ताओं के बारे में जानकारी क्यों एकत्र करती हैं?

कंपनियां जमा करती हैं आपकी प्रोफ़ाइल बनाने के लिए आपका डेटा, जिसका उपयोग आपको लक्षित उत्पादों और सेवाओं को आगे बढ़ाने के लिए किया जा सकता है। यह अब बड़ा व्यवसाय बन गया है ग्राहकों ऐसे डेटा के लिए बहुत अधिक पैसा देने को तैयार हैं, जो उन्हें बाजार के विशिष्ट क्षेत्रों को लक्षित करने में मदद कर सकता है।

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