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सोशल मीडिया मॉनिटरिंग कैसे काम करती है?
सोशल मीडिया मॉनिटरिंग कैसे काम करती है?

वीडियो: सोशल मीडिया मॉनिटरिंग कैसे काम करती है?

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वीडियो: सोशल मीडिया मॉनिटरिंग क्या है? 2024, मई
Anonim

कैसे यह काम ? खोज इंजनों के समान जो क्रॉलर को इंटरनेट के दूर-दराज के क्षेत्रों में भेजते हैं, सोशल मीडिया निगरानी एक एल्गोरिथम-आधारित टूल है जो साइटों को क्रॉल करता है और उन्हें लगातार अनुक्रमित करता है। एक बार साइटों को अनुक्रमित करने के बाद, उन्हें प्रश्नों या स्ट्रिंग्स के आधार पर खोजा जा सकता है।

ऐसे में आप सोशल मीडिया पर कैसे नजर रखते हैं?

आरंभ करने में आपकी सहायता के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:

  1. अपने हैंडल से परे सोचो।
  2. अपने उद्योग के लिए महत्वपूर्ण खोजशब्दों की निगरानी करें।
  3. अपने प्रतिस्पर्धियों पर नजर रखें।
  4. सामाजिक नेटवर्क पर बिजली उपयोगकर्ताओं की पहचान करें।
  5. अपनी ग्राहक सहायता टीम को शामिल करें।
  6. जगह में एक संकट योजना है।
  7. सिर्फ ट्विटर से ज्यादा सुनें।
  8. अपने अभियानों की निगरानी करें।

दूसरा, सबसे अच्छा सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल कौन सा है? आपके विचार के योग्य सर्वश्रेष्ठ सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल में से 12 निम्नलिखित हैं।

  • कीहोल। कीहोल आपको अपने ट्विटर और इंस्टाग्राम खातों की निगरानी करने में मदद करता है - आप कीवर्ड, हैशटैग, यूआरएल और उपयोगकर्ता नाम देख सकते हैं।
  • हूटसुइट।
  • ट्विटर काउंटर।
  • डिजीमाइंड।
  • ट्वीटपहुंच.
  • अंकुरित सामाजिक।
  • क्लाउट।
  • बज़लोगिक्स।

तदनुसार, सोशल मीडिया निगरानी क्यों महत्वपूर्ण है?

सोशल मीडिया निगरानी उपकरण ग्राहकों की पूछताछ और बातचीत को तेजी से ढूंढकर ब्रांडों को अधिक सुलभ बनने की अनुमति देते हैं। आपके ब्रांड को आने वाले संदेश प्राप्त होते हैं सामाजिक मीडिया पुरे समय। अपने ब्रांड के प्रति इतने संचार के साथ सामाजिक , इसका जरूरी प्रति मॉनिटर , प्रतिक्रिया दें और पहुंचने वालों के साथ जुड़ें।

सोशल मीडिया सुनने का उपकरण क्या है?

सोशल मीडिया सुन रहा है , के रूप में भी जाना जाता है सोशल मीडिया निगरानी , इंटरनेट पर किसी कंपनी, व्यक्ति, उत्पाद या ब्रांड के बारे में क्या कहा जा रहा है, इसकी पहचान करने और मूल्यांकन करने की प्रक्रिया है। इंटरनेट पर बातचीत असंरचित डेटा की भारी मात्रा में उत्पादन करती है।

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