स्थानीय सेवा डेस्क क्या है?

2024 लेखक: Lynn Donovan | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-15 23:47

स्थानीय सेवा डेस्क - आम तौर पर ग्राहक के पास, स्थान पर या शाखा कार्यालय के भीतर स्थित होता है। केंद्रीय सेवा डेस्क - ग्राहक के आकार या फैलाव की अवहेलना करना, सेवा डेस्क प्रदान करता है समर्थन सेवाएं एक ही केंद्रीय स्थान से। भाषा, सांस्कृतिक या समय-क्षेत्र के विचारों को संबोधित कर सकते हैं।

इसी तरह कोई पूछ सकता है कि सर्विस डेस्क क्या है?

ए सेवा डेस्क एक संचार केंद्र है जो एक कंपनी और उसके ग्राहकों, कर्मचारियों और व्यावसायिक भागीदारों के बीच संपर्क का एकल बिंदु (SPOC) प्रदान करता है। ए का उद्देश्य सेवा डेस्क यह सुनिश्चित करना है कि उपयोगकर्ताओं को समय पर उचित सहायता प्राप्त हो।

इसी तरह हेल्पडेस्क और सर्विस डेस्क में क्या अंतर है? NS सहायता केंद्र एक आईटी निर्भरता है, जबकि सेवा डेस्क आईटी पर ज्यादा फोकस है सेवा -केंद्रीयता। NS सहायता केंद्र सहायता और समाधान प्रदान करता है, जबकि a सेवा डेस्क प्रदान करता है सेवा . जो लोग आईटीआईएल में धाराप्रवाह हैं वे कहेंगे कि a सहायता केंद्र सामरिक है, जबकि a सेवा डेस्क रणनीतिक है।

यह भी जानने के लिए कि सर्विस डेस्क टिकट क्या है?

ए सेवा डेस्क एक है टिकट प्रबंधन प्रणाली जो उद्यमों को आंतरिक और ग्राहक-सामना करने के लिए मजबूत और प्रभावी कार्य-प्रवाह को लागू करने की अनुमति देती है सहयोग विभाग।

केंद्रीकृत सेवा डेस्क के लिए क्या आवश्यक है?

एक इंटरनेट कनेक्शन के साथ, एक एकल, केंद्रीकृत सेवा डेस्क विभिन्न भौगोलिक स्थानों में सभी प्रकार के उपकरणों और संस्थाओं से उठाए गए सभी टिकटों का ख्याल रखता है। इस है सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला प्रकार सेवा डेस्क उद्यमों, कॉर्पोरेट और आईटी कंपनियों के बीच।