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वीडियो: ITIL में सर्विस प्रोवाइडर क्या है?
2024 लेखक: Lynn Donovan | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-15 23:47
आईटीआईएल सेवा प्रदाता - परिभाषा:
द्वारा परिभाषित के रूप में आईटीआईएल , एक या एक से अधिक आंतरिक या बाहरी ग्राहकों को सेवाएं प्रदान करने वाले संगठन को कहा जाता है सेवा प्रदाता . में आईटीआईएल वी3, सेवा प्रदाता इसे अक्सर आईटी के रूप में संदर्भित किया जाता है और इसका मतलब होता है सेवा प्रदाता.
इस संबंध में, एक सेवा प्रदाता क्या करता है?
ए सेवा प्रदाता एक विक्रेता है जो आईटी समाधान प्रदान करता हैऔर/या सेवाएं उपयोगकर्ताओं और संगठनों को समाप्त करने के लिए। इस व्यापक अवधि में सभी आईटी व्यवसाय शामिल हैं जो उत्पादों और समाधान प्रदान करते हैं सेवाएं जो ऑन-डिमांड, भुगतान प्रति उपयोगकर्ता या हाइब्रिड डिलीवरी मॉडल हैं।
इसके अतिरिक्त, बाहरी सेवा प्रदाता क्या है? परिभाषा। NS बाहरी सेवा प्रदाता (ईएसपी) एक कानूनी रूप से स्वतंत्र फर्म है जो कुछ गतिविधियां करती है ( सेवाएं ) ऑटोमोटिव सप्लायर, सबसप्लायर और ओरिजिनल इक्विपमेंट मैन्युफैक्चरर (OEM) के लिए। के बिना बाहरी सेवा प्रदाता , आपूर्तिकर्ता और ग्राहक दोनों अपने-अपने गोदामों में स्टॉक का प्रबंधन करते हैं।
यहां, 3 सेवा प्रदाता प्रकार क्या हैं?
सेवा प्रदाता 3 प्रकार के होते हैं:
- आंतरिक सेवा प्रदाता (प्रकार I) आंतरिक सेवा प्रदाता केवल एक विशेष इकाई को आईटी सेवाएं देने के लिए एक संगठन में मौजूद हैं।
- साझा सेवा प्रदाता (प्रकार II)
- बाहरी सेवा प्रदाता (प्रकार III)
ITIL में सर्विस डिज़ाइन क्या है?
उद्देश्य: का उद्देश्य आईटीआईएल सेवा डिजाइन करने के लिए है डिजाईन नई आईटी सेवाएं। का दायरा सेवा डिजाइन जीवनचक्र चरण में शामिल हैं: डिजाईन समाचार सेवाओं के साथ-साथ मौजूदा सेवाओं में परिवर्तन और सुधार।
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